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Los productos a devolver deben estar en perfecto estado. Ésto se comprobará una vez estén de vuelta los productos en Lanas Pepi. Si los productos se encuentran perfectamente y sin ninguna muestra de haber sido utilizados, se informará al cliente de que la devolución es aceptada y se procederá al reembolso del importe de la compra. La empresa se reserva un plazo máximo de 30 días para realizar el reembolso a través del método de pago que el cliente utilizó para la compra.
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